Hesap ve Veri Silme Talebi
FitÖğün olarak kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin güvenliğine en üst düzeyde önem veriyoruz. FitÖğün mobil uygulamasındaki hesabınızı ve hesabınıza bağlı tüm verileri dilediğiniz an kalıcı olarak sildirebilirsiniz.
Hesap ve Verilerinizi Nasıl Sildirebilirsiniz?
Hesap ve veri silme talebinizi gerçekleştirmek için uygulamada kayıtlı olduğunuz e-posta adresinizden aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Kayıtlı e-posta adresinizden destekfitogun@gmail.com adresine e-posta gönderin.
- E-posta konusuna "Hesap ve Veri Silme Talebi" yazın.
- E-posta içeriğinde kayıtlı Ad-Soyad veya kullanıcı bilgilerinizi belirtin.
Silme İşlemi Kapsamında Neler Silinir?
Talebiniz bize ulaştığında aşağıdaki tüm veriler sistemlerimizden geri döndürülemez şekilde kalıcı olarak silinir:
- Kullanıcı Profili: Ad, soyad, e-posta adresi, profil fotoğrafı ve kimlik bilgileri.
- Beslenme & Kalori Geçmişi: Kaydedilen tüm öğünler, kalori/makro verileri ve besin fotoğrafları.
- Hedefler & İlerleme Raporları: Kilo geçmişi, günlük hedefler, streak ve istatistik kayıtları.
- İletişim & Pazarlama İzinleri: E-posta bülten ve erken erişim bekleme listesi kayıtları.
İşlem Süresi ve Veri Saklama
Silme talebiniz iletildikten sonra kimlik doğrulaması yapılır ve en geç 30 gün içerisinde tüm verileriniz sunucularımızdan ve veri tabanlarımızdan tamamen yok edilir. Yasal mevzuat gereği saklanması zorunlu olan muhasebe/işlem kayıtları hariç hiçbir veri arşivlenmez.